Za katere mobilne operacijske sisteme je na voljo aplikacija Flex4Grid?
Mobilna aplikacija je na voljo za sistema Android ter iOS.
Ali je pomembno katero verzijo mobilnega operacijskega sistema imam na pametni napravi?
Da, za mobilni operacijski sistem Android morate imeti na pametni napravi verzijo 5.0 ali višjo, za operacijski sistem iOS pa morate imeti verzijo 10.0.0 ali višjo.
Ali bo na voljo aplikacija za mobilni operacijski sistem Windows Mobile?
Ne, za mobilni operacijski sistem Windows Mobile aplikacija ne bo na voljo.
Ali bo na voljo spletna aplikacija Flex4Grid?
Ne, spletna aplikacija za projekt Flex4Grid ni predvidena.
Kje najdem mobilno aplikacijo Flex4Grid?
Mobilna aplikacija za sistem Android je na voljo v Google Play trgovini, z iOS pa v App Store trgovini. Obe aplikaciji sta brezplačni.
Kaj mi omogoča mobilna aplikacija Flex4Grid?
Mobilna aplikacija vam omogoča:
- prejemanje obvestil o nastopu kritične konične tarife KKT;
- informativne preglede porabe električne energije vašega gospodinjstva na dnevnem, tedenskem in mesečnem nivoju.
|
Ali se lahko podatki o porabi električne energije, ki jih prikazuje mobilna aplikacija, razlikujejo od podatkov, ki bodo na računu za električno energijo?
Podatki, ki bodo prikazani na mobilni aplikaciji bodo zgolj informativne narave in obstaja možnost, da se bodo razlikovali od podatkov prikazanih na računu za električno energijo. Razlog za odstopanje je občasna prekinitev komunikacije s števcem električne energije, ki povzroči, da merilni podatki, ki so osnova za obračunske podatke ostanejo v števcu, vendar se zaradi težav s komunikacijo ne prenesejo v merilni center Elektro Celje. Po odpravi komunikacijskih težav se podatki osvežijo za nazaj.
Vse to pa ne vpliva na obračunske podatke, ki so prikazani na računu za električno energijo, ker v kolikor ni možno vzpostaviti daljinske komunikacije z vašim števcem električne energije, se opravi ročni mesečni popis stanja vašega števca električne energije.
Kako se prijavim v mobilno aplikacijo Flex4Grid?
V aplikacijo Flex4Grid se prijavite z uporabniškim imenom, ki je vaš e-poštni naslov ter z geslom, ki si ga določite pri registraciji v projekt Flex4Grid.
Ali potrebujem za uporabo spletne aplikacije Flex4Grid dostop do interneta?
Da, za uporabo mobilne aplikacije Flex4Grid potrebujete brezžično povezavo na internet ali vključene mobilne podatke.
Kaj storiti, če sem pozabil svoje geslo?
Koliko časa prej bom prejel obvestilo na mobilno aplikacijo Flex4Grid o nastopu kritične konične tarife KKT?
Obvestilo o nastopu kritične konične tarife KKT boste na mobilno aplikacijo Flex4Grid prejeli najkasneje 24 ur pred nastopom dogodka.
Ali je mobilna aplikacija Flex4Grid varna?
Uporaba aplikacije je varna. Lastnik mobilne aplikacije se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene ob obisku in prenosu mobilne aplikacije, varoval, obdeloval in hranil v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter jih brez dovoljenja uporabnika aplikacije ne bo posredoval tretjim osebam. Osebni podatki, ki jih uporabnik posreduje neposredno ob prenosu aplikacije, se bodo obdelovali in uporabljali z namenom zagotavljanja storitev, ki izhajajo iz aplikacije.
Kateri osebni podatki se pridobivajo pri uporabi aplikacije Flex4Grid na iOS in Android napravah?
Pri uporabi Flex4Grid mobilne aplikacije, se osebni ali drugi z napravo pogojeni podatki, ne shranjujejo. Če na spletnih straneh obstaja možnost vnosa osebnih ali poslovnih podatkov (npr. e-naslovi, imena, naslovi), jih kot uporabnik vnesete prostovoljno. Pri mobilnih napravah se lahko deponira t.i. žeton naprave (device token), ki je specifičen vsaki napravi in se uporablja za pošiljanje potisnih obvestil. Potisna obvestila se, skupaj s sporočilom, pošljejo na Apple (iOS) in Google (Android), ki na podlagi žetona naprave ugotovijo komu so namenjena.
Ali lahko sodelujem v pilotnem projektu Flex4Grid, čeprav nimam naložene mobilne aplikacije Flex4Grid na svoji pametni napravi?
Da, vendar v tem primeru ne boste prejemali obvestil o nastopu kritične konične tarife KKT in imeli informativnega pregleda o porabi električne energije na vašem merilnem mestu ter ostalih funkcionalnosti.