Klicni center: 03 42 01 180 (7.00-15.00)
Prijava okvar: 03 42 01 240 (24 ur/dan)
Spletna pomoč
Vprašajte nas
Show menu

Pogosta vprašanja

Računi

Omrežje in priklopi

Oprema

Splošno

Kakšna so časovna obdobja trajanja VT, MT?

Kaj so obratovalne ure?

Kateri so produkti s katerimi se trguje na organiziranem trgu z električno energijo?

Kaj potrebujem, da lahko uredim spremembo plačnika / lastnika na merilnem mestu?

Zanima me katerega dobavitelja električne energije lahko izberem?

Kaj je potrebno vedeti ob zamenjavi dobavitelja električne energije?

Za kaj lahko pooblastim dobavitelja?

Dobavitelj sporoča, da je bila odjemalcu s strani elektro distribucijskega podjetja zavrnjena zamenjava dobavitelja.

Kako poteka sprememba iz gospodinjskega odjema na ostali odjem?

Kako poteka sprememba iz ostalega na gospodinjski odjem?

Kakšen je postopek in stroški, če želi odjemalec spremembo iz enofaznega priključka na trifazni?

Ali je smiselno zmanjšati jakost obračunskih varovalk?