Večina odjemalcev Elektra Celje, d.d. vračila »preplačane elektrike« že prejela

Družba Elektro Celje, d.d. je večino vračil »preplačane elektrike« že vrnila svojim odjemalcem. Prejeli so jih z avgustovskimi računi za električno energijo. Zadnji bodo vračila prejeli še odjemalci, ki tudi sicer račune prejemajo po prvem v mesecu (neakontacijski odjemalci, ki mesečno javljajo stanje svojih merilnih naprav (števcev), tisti, ki jim števce odčitujemo daljinsko ter odjemalci, ki so na mesečnem obračunu). Ti bodo vračila prejeli v naslednjih dneh.

Računom smo priložili obrazložitev vračila ter podrobno specifikacijo vračila.

Tako si je lahko vsak posameznik sam preveril izračun. V vračilu so bile upoštevane vse količine električne energije, ki so bile zaračunane z računi, ki se nanašajo na obdobje od 1.1.2008 do 28.2.2009 (1.3.2009 je za gospodinjske odjemalce začel veljati nov cenik za električno energijo). Navedeni in upoštevani so računi, ki so bili izdani za predvideno dobavo (obroki) in računi po dejanski porabi (obračuni).

Obračunane so tudi zamudne obresti po obrestnih stopnjah, kot veljajo za zakonsko predpisane zamudne obresti.

Končni znesek vračila je prikazan na računu za predvideno porabo električne energije in je odštet od zneska za redno mesečno obveznost.

Vsem odjavljenim odjemalcem, kakor tudi tistim, ki so prešli k drugemu dobavitelju, so bili poslani dobropisi s pozivom za posredovanje davčne številke in številke transakcijskega računa. Le na podlagi pridobljenih podatkov bomo lahko korektno izvršili vračilo.

Tiskani obrazci za izpolnitev potrebnih podatkih so na voljo v naših informacijskih pisarnah v Celju, Krškem, Velenju in Slovenj Gradcu, lahko pa si ga natisnete tudi tukaj. Izpolnjen in podpisan obrazec nam pošljite preko faxa št. 03 54 81 728, elektronskega naslova Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled potrebujete Javascript, da si jo ogledate. ali pa po pošti na naslov: Elektro Celje, d.d., Vrunčeva 2a, 3000 Celje. Oddate ga lahko tudi osebno na informacijskih pisarnah.

Želeli bi poudariti, da je kar nekaj tudi odjemalcev, ki v navedenem obdobju nimajo osnove za vračilo, saj jim za to obdobje ni bila zaračunana niti 1 kWh, torej ni osnove za vračilo razlike v ceni. Prav tako so tudi primeri, kjer je bil za odjemno mesto izstavljen dobropis za večjo količino kWh, kot je bilo v tem obdobju zaračunanih kWh in je tako znesek vračila negativen. V tem primeru odjemalcev za ta znesek ne bomo bremenili.

V primeru dodatnih vprašanj, razlag ali informacij lahko pokličete na telefonsko številko (03) 42 01 300, kjer smo vam na razpolago vsak delovnik med 7.00 in 15.00 uro.

V tem pogledu je Elektro Celje, d.d. prvi, ki je obveznost do odjemalcev že izpolnil, prepričani smo, da na korekten in primeren način. Predvsem pa bi želeli poudariti, da je šlo pri vračilu za spoštovanje odločitve sodišč kot posledice kartelnega dogovarjanja in, da našim odjemalcem ni bila zaračunana višja cena od tiste, po kateri smo jo distributerji električne energije kupili od proizvajalcev.

Nazaj